Еще один вариант – обосноваться между двух одинаковых шкафчиков. Эту зону будет сложнее спрятать, зато жизнь бесполезного квадратного метра приобретет глубинный смысл. Пусть цвет столешницы совпадает с полотнами дверок, чтобы композиция смотрелась целостно.

Если в комнате есть ниша или кладовая

Перевоплощение гардеробной

Чаще всего в такую нишу вставляют диван или изголовье кровати. А что если встроить туда полочки из гипсокартона и устроить небольшой столик? Такие закутки обычно плохо освещены, поэтому подумайте о потолочных точечных светильниках, хорошей настольной лампе.

Кладовая или чулан – это площадь, конечно нужная. Однако, если грамотно организовать размещение предметов по квартире, а еще регулярно осуществлять генеральную уборку с выбросом ненужного – в ней отпадет необходимость. Зато какой шикарный, хоть и тесный, кабинет здесь можно сделать!

Складные мини-офисы

Складной столик

Эти конструкции очень эргономичные. Чаще всего представляют собой навесные сооружения с откидывающимся столиком. Сверху хранятся книги и канцелярия, а столик при желании маскируется путем складывания.

Другой вариант – передвижные блоки, которые, раскрываясь, превращаются в письменную тумбочку. Они оснащены колесиками, поэтому их легко перемещать по всему дому. А в сложенном виде напоминают обычную тумбу или ящик для хранения.

Креативные идеи, чтобы избежать хаоса

Бардак на столе

Как часто мы превращаем свое рабочее место в хаос? И бесполезно твердить о том, гениям не нужен порядок, если мы тратим по два часа драгоценного времени на поиск стикера с электронной почтой заказчика. Важно правильно организовать свою зону.

Пусть у вас здесь будет творческий беспорядок, но даже у него есть свои законы. Например, карандаши в беспорядке стоят на второй полке слева. А листовки и брошюры грудой сброшены в симпатичную корзинку с надписью «макулатура».

Существуют классные, как сейчас модно выражаться, лайфхаки, которые помогут симпатично и со вкусом расположить все мелочи по своим местам.

Навесные полки

Абстрактный вариант книжной полки

Являются универсальным, открытым или закрытым местом для хранения всего.

• Классические прямые отлично вписываются во все стили
• Абстрактные, из пластика, стекла, металла смотрятся броско и свежо
• Из гипсокартона в тон к стенам изящно сливаются с интерьером, не разрушая его целостность
• Полка может быть и стационарной, в виде деревца или груды ящиков
• Миловидно выглядят текстильные блоки с мягкими отсеками, которые подвешивают на металлическую перекладину
• Обычные канцелярские журнальные стойки превращаются в глубокую горизонтальную полочку, если ее прибить к стене в лежачем положении

Информационные доски

Функциональный картонный бизиборд

Их еще называют бизибордами. Это очень нужная вещь в работе, которая требует запоминания многих важных аспектов. Устроить информационную доску можно следующим образом:

Органайзеры для хранения мелочей

Новая жизнь старых консервных банок

Придумать, в чем хранить карандаши, нитки и флеш-накопители может каждый. Просто оглядитесь и подумайте творчески. Изучите идеи:

• Приспособьте стойку для специй и сами баночки. В них хранят кнопки, шнурки, стержни, швейную фурнитуру и другие мелочи
• Попробуйте прикрутить винную стойку под навесную книжную полку. Вставьте в металлические кольца для бутылок пластиковые стаканы, внутрь для красоты вложите декоративные листы бумаги. Это отличное место для хранения ручек, маркеров, фломастеров, кисточек
• Пригодятся старые фоторамки. Натяните на стекло материю с кармашками, закрепите рамку. В эти отсеки можно вставлять маленькие записки, линейки, другие плоские предметы
• Фоторамку можно использовать как дощечку с напоминаниями. Просто убирайте под стекло списки дел, важные мысли, заметки
• Не выкидывайте консервные банки с само отделяющейся крышкой (у них нет острых, рваных краев, как после вскрытия консервным ножом). Обклейте из красочным непрозрачным скотчем и используйте, как канцелярские стаканчики. Набор из 6-10 штук можно склеить и соорудить пирамидку с отсеками
• Мелочевку удобно хранить в отсеках формы для льда. Сегодня в продаже есть необычные модели, которые с таким применением будут выглядеть еще ярче

Как приручить шнуры и кабеля

Креативный держатель для шнуров

Когда для работы требуется много гаджетов и техники, приходится сталкиваться с кабелями, шнурами, переходниками и проводами. Чтобы не отвлекаться на поиск нужного, стоит один раз внедрить удобную систему манипуляции ими, и больше не возвращаться к этому вопросу.

• Наушники, переходники и прочие аксессуары с тонкими проводами обматывайте вокруг ненужной втулки от фольги для выпекания
• На край стола прикрепите зажимы для бумаг. В них вставляют шнуры
• Разрежьте пластиковую бутылку на квадратные ярлычки. Сделайте на них пометки лаком для ногтей, лучше черного цвета. Наденьте ярлычки на каждый кабель, и больше вы не будете путаться под столом в поисках нужного конца
• Чтобы кабеля не лежали под ногами, прикрепите на внутренней стороне столешницы крючок. Закрепите в него все провода
• На китайской онлайн платформе Алиэкспресс можно заказать дешевый держатель для проводов, который отлично справляется со своей задачей. На сайте есть десятки видов изделия. Средняя цена от 5-10$

Другие полезные штуки

Крутой держатель для мобильного

Какие еще атрибуты сделают домашний офис более функциональным и комфортным?

Как сделать скучную мебель яркой и игривой? Вспомните школьные уроки аппликации, купите непрозрачный декоративный скотч, оберточную бумагу для творчества, набор для скрапбукинга. Обклеивайте ими все, на что упадет глаз: стаканчики, папки, доски, полки для книг.

А на кресле поменяйте обивку, со скучной однотонной на яркую и взрывную. Поставьте на стол горшок с цветком, и оберните его такой же тканью. Получится дизайнерский ансамбль.

Милые сердцу мелочи

Творческий уголок

Не забудьте про декоративные штучки, которые делают рабочий процесс приятным. Которые напоминают о счастливых днях вашей жизни. Которые демонстрируют вашу натуру, мировоззрение, характер.

• Поставьте фотографии близких людей. Повесьте на стенку фотоколлажи
• Сделайте креативные To do листы, поместите их в рамку для фото или на стену в планшет с фиксатором
• Многие любят делать доски желаний. Приклеивают все свои мечты на стену и верят, что они сбудутся
• Повесьте карту мира и обозначьте на ней места, где хотели бы побывать. Не забудьте пометить галочкой страны, которые уже посетили

Оглянитесь вокруг и присмотритесь, сколько всего полезного просто так пылится на полках и антресолях. Доставайте краски, кисточки, скотч и цветную бумагу. Познавайте скрапбукинг, азы декора интерьера, становитесь техником, электриком, мебельщиком.

Создать классное рабочее место собственными руками совсе

55 идей дизайна рабочего места

Организовать рабочее место нужно грамотно и красиво, чтобы и настроение, и производительность были на высоте

Дизайн рабочего места  должен создавать спокойную атмосферу и настраивать на рабочий лад. Здесь не должно присутствовать ничего лишнего и отвлекающего. Если комнат в квартире несколько, для организации кабинета необходимо выбрать самую тихую из них.

Содержание

Высота стола зависит от вашего роста

Рабочий процесс предполагает свободный доступ к необходимым предметам. Все должно быть ранжировано. Для этого стоит использовать полки, стеллажи, карманы на стенах. Для швей подойдут органайзеры на стены для хранения мелких вещей.

Очень важно то, как обустроено место, за которым вы проводите большую часть своей жизни

Оформить свое рабочее место необходимо с комфортом, кресло или стул должны быть удобными, освещение подходящим.

Выбор стола зависит от типа вашей работы

Организуйте места для горшков с цветами: подойдут полочки, подоконники, стеллажи, стол, навесные держатели на окнах и стенах. Зеленые и цветущие растения сделают рабочее пространство уютным.

Окружите себя красивыми вещами, которые стимулируют вас к творчеству: поставьте на стол живые цветы

Совет! Располагайте цветы так, чтобы им было достаточно солнечного света.  Помните о регулярном поливе.

Для оформления стен лучше придерживаться универсальных светлых оттенков, но и оттенки темнее могут сыграть вам на руку

Для оформления стен и полок в домашнем офисе стоит выбирать спокойные цвета и оттенки: бежевые, песочные, персиковые. Слишком темные оттенки, а также яркие и неоновые не подойдут. Мебель можно выбрать темных оттенков. Как украсить рабочее место, показано на фото.

Варианты размещения кабинета

Если позволяет площадь квартиры, для домашнего офиса можно выделить отдельную комнату, например, гостиную. Это наиболее удобный вариант для фрилансеров, переводчиков, тех, кто работает дома и кому требуется полная тишина для работы.

Отдельный кабинет — это, безусловно, самый идеальный вариант для работы

В квартирах небольшого размера под кабинет выделяют балкон. Такой вариант идеален летом и весной, но требует дополнительных вложений для утепления и отопления в холодный сезон.

Утепленные и застекленные лоджии легко вмещают средних размеров письменный стол со всем необходимым, превращаясь в уютный современный кабинет, достаточно изолированный, чтобы вам не мешали работать и творить

Рабочее место в шкафу также экономит пространство комнаты, а компьютер после окончания работы может быть закрыт. Это актуально, когда в семье есть маленький ребенок. Необходимо использовать пространство в шкафу максимально. Компактно расположите ящики, папки, коробки. Добавьте столик с выдвижной полкой.

Шкаф с столешницей, полками для бумаг и всякой всячины отлично впишется в интерьер и не займет много места

Место для рабочего уголка можно найти даже в самой маленькой по габаритам комнате. Рабочее место у окна – еще один вариант решения этого вопроса. Фото, на котором изображен дизайн рабочего пространства на подоконнике или в нише у окна, приведено ниже.

Даже в небольшой квартире можно оборудовать комфортную рабочую зону

Технические идеи и решения

Дизайн рабочей зоны предполагает продумывание расположения розеток, их близость и доступность. Во время ремонта свой уголок обустройте с учетом подведения источников питания, проштрабив стены, протянув удлинители.

Купите оригинальные канцелярские принадлежности

Провода также не следует оставлять хаотично разбросанными. Существуют коробки для проводов, есть и дизайнерские решения размещения пучка проводов под столом или на стене.

Чтобы провода не мешали, можно спрятать их в короб

Такие идеи не только улучшают внешний вид рабочей зоны, но и способствуют уборке.

Организуйте удобное расположение проводов для зарядки

Как обустроить рабочее место с помощью дизайнерских светильников, показано на фото. Световое оформление не должно быть слишком ярким или тусклым. Рабочее пространство должно быть достаточно освещенным. Исключите попадание прямого света от лампы на монитор компьютера.

Важно комбинировать естественное, потолочное и настольное освещение

Точки беспроводного доступа помогают организовать место и уменьшить количество проводов. В любой точке квартиры можно будет трудиться с ноутбуком и планшетным компьютером.

Стили и аксессуары

• Классический стиль универсален, к нему легко подбираются стеллажи и папки для документов. Для отделки гостиной используйте дерево, кожаные изделия, вазы и декоративные элементы. Оформление в классическом стиле – всегда выигрышный вариант.

Порядок в вещах поддерживается с помощью ящиков, стеллажей, коробок и подставок для бумаг

• Английский стиль для рабочего места. Кожаные диваны и рабочий стул, деревянный стол из темного дерева. В гостиной в английском стиле будут уместны шкафы над рабочим столом из ценных пород дерева.
• Хай-тек. Стеклянные столы и необычные дизайнерские стулья из пластика. Свой стол можете выбирать и металлический. Это уместно для ультрасовременного стиля.

Что бы сделать ваше сидение мягче, положите на стул подушку

• Кантри. Уютные кресла, деревянные стеллажи и полки, резьба по дереву.
• Восточный стиль.

Совет! Для дизайна рабочей зоны не рекомендуется использовать мелкие предметы, возьмите несколько крупных ваз в этническом стиле. Современные дизайнерские идеи помогут в выборе аксессуаров, подходящих по стилю.

Выбирая аксессуары, не стоит выбирать только прямоугольные и простые из дерева. Современный дизайн предлагает для домашнего офиса из пластика, металла. Фото с отдыха, забавные детали, мелочи, вызывающие приятные воспоминания, будут способствовать формированию позитивного настроения в домашнем офисе. Идеи с яркими картинками помогут отдохнуть глазам.

Ставьте лампу на стол в зависимости от того, являетесь ли вы правшой (лампа — слева) или левшой (лампа — справа)

Дизайн рабочего места: кабинет в современной квартире

Организовать свой кабинет можно по фен-шуй. Вот несколько рекомендаций:

• Когда вы сидите за столом, хорошо видеть входную дверь. Можно сидеть к ней лицом или боком.
• Рабочий стол не стоит располагать у окна, чтобы ничто не мешало сосредоточиться.

Хорошо, если настольная лампа регулируется по степени мощности света и высоте

• За столом необходимо располагать предметы так, чтобы до каждого из них было легко дотянуться.

Выбирайте светодиодные лампочки: это самый экономичный и экологичный вариант, который не перенапрягает глаза

• Главный совет – это правильное освещение. Лампа должна располагаться слева.

Организуйте на стене над компьютером персональный мудборд

• Дизайн для рабочей зоны должен сочетаться с остальным во всей квартире.

• Следует соблюдать чистоту, в гостиной, спальне и на столе.

Не выбирайте слишком большой стол, чтобы не было соблазна захламлять пространство

Дизайн спальни с рабочим уголком и детское рабочее место

В спальне могут использоваться нейтральные материалы: дерево, неяркий пластик, светлых оттенков. В шкафу или в нише рабочая зона не будет слишком выделяться, шкаф можно закрыть.

Наличие подлокотников дает отдых рукам, а значит расслабляет спину

Совет! Необходимо разделять спальную и рабочую зону, в спальне сделайте все, чтобы не мешать сну членов семьи. Используйте стиль, соответствующий всей комнате. Идеи интерьеров и стилевые решения для спален с рабочей зоной на фото ниже.

В небольших квартирах выделить отдельное помещения для кабинета зачастую нет возможности, поэтому его может сделать в любой из комнат

Начав обустраивать свой дом, вы, несомненно, откроете много новых возможностей и идей создания своего домашнего офиса

Для ребенка лучшим вариантом размещения рабочей зоны станет стол и стул около окна. Не нужно загромождать пространство дополнительными предметами, только самое необходимое.

Наличие окна всегда хорошо сказывается на работоспособности

Множество решений по обустройству уголка для работы предполагает трансформацию подоконника

Стол можно разместить в гостиной или спальне ребенка. Главное – это достаточное освещение. Стол разместите недалеко от окна, так чтобы ребенка не отвлекало ничего за окном, но чтобы света было достаточно. Бра, торшеры, люминесцентные лампы позволят обойтись без естественного света. На фото показано правильное расположение настольной лампы на рабочем столе ребенка.

Яркие оттенки лучше использовать в мелочах

Идеи по организации пространства в детской определяют функциональность и комфорт детского стула, стола. Мебель должна быть только из качественных материалов, легко мыться. Ширина и высота стола регулируются, стол должен расти вместе с ребенком. Продумывайте расположение мебели. Цветовое решение играет важную роль для развития ребенка. Вопросы дизайна отходят на второй план, когда речь идет о здоровье ребенка.

Организация рабочего места на видео.

Как организовать рабочее место: 12 проверенных советов | Блог

Когда ничто не отвлекает от работы на рабочем месте, это хорошо, как ни крути. Более того, чистота рабочего стола и отсутствие отвлекающих элементов — один из самых эффективных способов борьбы с прокрастинацией.

Пока я писал эту статью, я сформулировал 12 советов, которые, конечно, не превратят ваше рабочее место в сад камней, но помогут вам работать более продуктивно.Вам нужно будет привести в порядок свой рабочий стол, компьютер и рабочий процесс.

Настольный компьютер

Вы тратите на это не менее пяти часов в день, и все ваши рабочие инструменты заняты этим. А это значит, что он должен одновременно радовать глаз и не мешать работе.

1. Привыкайте к чистоте

Дело даже не в генеральной уборке и стерильности стола. Стол достаточно убирать каждый день (утром перед началом рабочего дня и вечером после выключения компьютера), чтобы убрать пыль, крошки, лужи и пятна от пролитых напитков (хотя лучше их протереть сразу, чтобы не испачкать важные бумаги).Нет, вы можете убирать стол после каждого чихания, если хотите — в работе главное не забывать.

Другой вопрос, что на столе может быть столько мусора, что с тряпкой некуда деваться. Поэтому …

2. Достать мусорное ведро

Понятно, что и дома, и в офисе можно выкинуть один и тот же мусор в общую помойку. Но будем откровенны — вряд ли вы будете идти в помойку каждый раз, когда вам нужно выбросить лист бумаги, скотч, скрепку и так далее.А если рядом будет небольшая неприметная урна, мусор больше не будет скапливаться на столе. Самое главное, не забывайте периодически (в идеале — после окончания рабочего дня) выкидывать его содержимое.

3. Удалите все кабели и ненужную электронику.

На столе вообще не должно быть проводов — они мешают и могут быть повреждены из-за неосторожного движения.

Плюс любая техника, не задействованная в рабочем процессе, отвлекает. Вы использовали наушники? Убери это.Вынул телефон и ответил на него? Положи обратно в карман.

Если вам нужен смартфон для работы — или есть место, где его спрятать рядом со столом — неплохо организовать место для его зарядки. И для остальных ваших устройств при необходимости.

4. Спрячьте и переместите все ненужное офисное пространство

В крайнем случае можно вообще выбросить. Если вы не пользуетесь наклейками и блокнотом, а офис раздает их всем раз в квартал — не храните их у себя, а отдайте тем, кому они нужны больше.

Но если вы им пользуетесь, держите свои канцелярские принадлежности в идеальном порядке, чтобы вам не пришлось копаться в горах бумаги, клея и скрепок. Если в работе вам помогает блокнот или дневник, пусть они всегда будут под рукой.

5. Периодически наводить порядок

Может неделю назад вам понадобилась эта папка с бумагами, а теперь она вам не нужна — пусть идет на свое место. Или вдруг вам достанется органайзер для канцелярских товаров, чтобы они стояли на одном месте. Следуйте двум основным принципам:

• стол должен быть чистым,
• работа за столом должна быть удобна лично вам.

Компьютер

На самом деле порядок в компьютере гораздо важнее чистоты на столе, потому что там — вся ваша работа (ну, скорее всего).

6. Держите рабочий стол в чистоте

Вы наверняка видели рабочие столы, заваленные кучей файлов и ярлыков, «чтобы все было под рукой» (может, у вас такой же).

С виртуальным рабочим столом принцип такой же, как с реальным:

Убрать все лишнее

Как минимум можно все отсортировать по папкам.Но даже эти папки следует переместить с рабочего стола в более подходящее место.

7. Организовать хранение файлов.

Кто-то распределяет их по назначению (отдельные изображения, отдельные письма, отдельные сканы документов), кто-то по задачам и клиентам, кто-то — по рабочим дням. Выбирайте удобный вид сортировки и поддерживайте порядок. Это значительно упростит вам навигацию по информации.

8. Используйте диспетчер задач

С его помощью вы можете избавиться от бесконечных заметок, увидеть список дел и задач, а также адекватно оценить время и сроки. Здорово, если у вашей компании есть привычка пользоваться такой услугой. Но если вы этого не сделаете, что, если все последуют за вами?

Прочтите про инструменты для удаленной работы — там я собрал все основные сервисы и приложения, которые не только помогают вам работать удаленно, но и в целом делают вашу работу более эффективной.

Рабочий процесс

Важно организовать рабочее место.Но не менее важно организовать рабочий процесс, чтобы не увязнуть в хаосе. Возможно, вы уже делаете некоторые из этих вещей, но совсем не думали ни о чем из них.

9. Оцифруйте все, что можно оцифровать.

Бумага — очень ненадежное средство хранения информации. Бумаги могут потеряться, спутаться с мусором, со временем залиться кофе. Отсканированные документы будут в целости и сохранности — главное, отправить их в специально отведенное место (например, в облако), а не просто оставить на рабочем столе.

10. Распределить задачи на сегодня по приоритету

Даже если кажется, что все они сверхсрочные, а менеджер просто разводит руками — оцените сами, что сложнее, какие дедлайны горят, а что можно подождать. до конца дня.

11. Первое дело с текучестью кадров

Но если у вас есть ежедневная текучесть кадров в 5-10 минут в дополнение к большому проекту, сначала завершите его. Таким образом вы сократите свой список дел на день (и у вас будет меньше причин отвлекаться) и быстро войдете в рабочий ритм.

12. Не пытайтесь выполнять несколько задач одновременно.

Многозадачность — это миф. Невозможно одновременно делать несколько дел одновременно — что-то обязательно пострадает. Гораздо продуктивнее будет сначала закончить одну задачу, а потом взяться за вторую.

Чтобы быстро организовать рабочее место, начните с самого простого — уборки пыли, наведения порядка на рабочем столе и последовательного выполнения задач. Вскоре вы заметите, что стали меньше отвлекаться и у вас есть время для выполнения большего количества задач, чем раньше.

Как онлайн-обучение подготовит вас к работе в будущем

Какую карьеру вы планируете делать? Медицинский техник? Аналитик компьютерных систем? Как насчет инженера-механика, ИТ-менеджера или специалиста по маркетингу?

Учитывая то, как технологии влияют практически на все, включая рабочее место, вполне возможно, что рабочие места, которые существуют завтра, могут выглядеть значительно иначе, чем сегодня. На самом деле, по мнению различных экспертов, некоторые из них могут даже не существовать в ближайшие 10-15 лет.

Независимо от того, какую карьеру вы планируете, важно обладать этими основными рабочими навыками: критическое мышление, сотрудничество, комплексное решение проблем и творчество, согласно отчету, опубликованному Всемирным экономическим форумом. Это навыки, которые будут востребованы на большинстве рабочих мест.

Чтобы начать работу, многие преподаватели подчеркивают важность цифрового обучения, включая интерактивный образовательный опыт и использование технологий для сотрудничества с другими учащимися.

Вот еще несколько способов, которыми онлайн-обучение может помочь вам подготовиться к будущей работе:

Выучить иностранный язык : Благодаря онлайн-обучению многие учащиеся могут выучить язык, который, возможно, не предлагается в школе их округа. Например, мандаринский китайский считается одним из самых важных иностранных языков, которые американский студент может выучить в условиях все более глобальной экономики. Однако около 93 процентов языков, преподаваемых в традиционных средних школах, были ориентированы на испанский.

Сотрудничество как норма : Возможность сотрудничать с учителями и другими учениками в цифровой среде отражает методы общения в будущей рабочей среде.

Согласно Forbes Technology Council, будущее рабочее место потребует не только сотрудничества между коллегами, оно также будет включать взаимодействие с искусственным интеллектом. В то время как машины могут выполнять определенные функции, сотрудники будут работать с ними, решая более сложные проблемы.

Возможна удаленная работа . Независимая работа в удаленном месте становится нормой на многих рабочих местах. Все больше компаний отказываются от офисных помещений в пользу удаленных сотрудников, будь то дома, в библиотеках или кафе. Согласно статье в New York Times, одна юридическая фирма в Роли, Северная Каролина, экономит 35000 долларов в месяц на арендной плате, применяя такой стиль работы для своих сотрудников. А недавний опрос Gallup показал, что 43% американцев заявили, что работали удаленно.

При зачислении в онлайн-школу воспользуйтесь возможностью развить эти программные / цифровые навыки, которые подготовят вас к работе завтрашнего дня.

5 ключевых навыков, которые вам необходимы, чтобы быть готовым к будущему на рабочем месте, Новости и популярные новости для родителей и образования

В недалеком будущем вашу работу может взять на себя робот. Это не сцена из научно-фантастического фильма, но вполне вероятно.

В 2017 году международная консалтинговая компания McKinsey опубликовала отчет, в котором предупреждает, что к 2030 году 800 миллионов рабочих могут быть заменены машинами.

Хорошая новость: будут созданы новые рабочие места. Тем не менее, в отчете рекомендуется, чтобы существующие сотрудники приобретали новые навыки, чтобы оставаться актуальными.

Что же это за новые навыки, которые помогут нам увидеть будущее, и как мы можем их приобрести?

Если вы работающий профессионал, стремящийся овладеть новыми навыками, Академия профессионального и непрерывного образования для взрослых (PACE) Сингапурского политехнического института предлагает вам широкий спектр курсов.

Предлагаемые программы непрерывного образования и обучения (CET) можно проходить как онлайн, так и в классе, и они предназначены для обучения и подготовки взрослых в качестве рабочей силы.

В частности, курсы серии SkillsFuture (SF) субсидируются для граждан Сингапура и постоянных жителей. Курсы серии SF позволили сингапурским работникам подключиться к движению SkillsFuture в новых областях, от начального до продвинутого, от краткосрочных курсов до неполных дипломов и продвинутых постдипломов.

• Доступно пять типов программ:

• Заочные и постдипломные образования

• Сингапурские сертификаты квалификации рабочей силы (WSQ)

  Программы

  сертифицированы через WSQ Framework.

• Программа «Зарабатывай и учись» (ELP)

  Это программа работы и обучения, разработанная для того, чтобы дать выпускникам политехнических школ и ITE больше возможностей для развития навыков и знаний, которые они приобрели в школе, чтобы они могли успешно перейти на работу.

• Онлайн-программы на ePACE

  На портале электронного обучения PACE Academy есть несколько программ, от кратких курсов до курсов на основе навыков в различных областях.

• Программы сертификации

  Эти программы ведут к профессиональной сертификации или лицензированию.

1. Гибкость цифровых технологий

Что это?

Технологии расширили наши горизонты и изменили наш образ жизни. В эпоху цифровых технологий информация — это просто щелчок или движение пальца. Связать людей во времени и пространстве просто и мгновенно.

Как быстро мы будем реагировать на эти постоянно развивающиеся достижения и использовать их, будет зависеть от адаптации наших навыков и развития цифровой гибкости посредством непрерывного обучения.

Какие курсы вам следует пройти?

Серия SF включает множество курсов, связанных с цифровыми технологиями.

Чтобы получить базовое представление о цифровых технологиях, запишитесь на курс из пяти частей «Базовая цифровая уверенность». Всего с помощью 10 модулей вы узнаете, как использовать цифровые медиа для повышения производительности, совместной работы на разных платформах, развития базовых навыков анализа данных и веб-грамотности.

Специалисты, работающие в медиаиндустрии, могут захотеть пройти короткие модульные занятия по созданию эффективной инфографики или созданию панорамных видео.

получат пользу от полуторадневного курса «Основы цифровых технологий», который охватывает такие темы, как поисковая оптимизация (SEO) и советы по маркетингу в социальных сетях.

Если у вас уже есть некоторые промежуточные знания и вы хотите углубиться, зарегистрируйтесь на заочное отделение Диплома в области дизайна (визуальная коммуникация). В течение 2,5 лет вы получите сертификаты по веб-дизайну, моушн-дизайну и коммуникационному дизайну.

18 уроков из 7 тематических исследований

Это то, что не дает уснуть хорошим лидерам по ночам:

Довольны ли мои сотрудники?

Останутся ли мои лучшие исполнители?

Что еще я могу сделать, чтобы их сохранить?

Научиться удерживать сотрудников — главная забота сегодняшних генеральных директоров и специалистов по персоналу… и не зря.

Согласно опросу 2014 года, проведенному консалтинговой фирмой Mercer, добровольная текучесть кадров выросла на 5% с 2011 года. Похоже, что смена места работы становится все более нормой, отчасти благодаря рабочей силе, состоящей из все большего числа работников из поколения миллениума, которые вероятно, у них будет вдвое больше рабочих мест за свою жизнь, чем у бэби-бумеров.

Эта тенденция только усиливается в восстанавливающейся экономике, где рабочие могут менять место работы с большей частотой и с меньшими последствиями.

Весь этот оборот, конечно, дорого обходится.Исследование Центра американского прогресса показало, что средняя стоимость замены сотрудника составляла около 21% от ее зарплаты.

Каким бы важным ни был оборот, можно было бы подумать, что на эту тему можно дать множество хороших советов. Но нас не впечатлила информация, объясняющая способы удержания сотрудников… большая часть ее расплывчата, абстрактна и, честно говоря, не очень полезна.

Вот почему мы собрали следующие 6 тематических исследований, выделив примеры и выводы компаний, которые выигрывают войну за таланты и правильно задают вопрос об удержании — чтобы вы могли увидеть, как РЕАЛЬНЫЕ стратегии удержания выглядят в ACTION, и адаптировать их. под конкретные нужды вашей компании.

Пример использования № 1 Netflix

За последнее десятилетие Netflix изменил правила в области кабельного телевидения, аренды видео и VOD. Можно сказать, что нарушение в их ДНК.

Итак, когда Пэтти МакКорд, первый директор по талантам компании, прибыла в компанию, она отказалась придерживаться обычного подхода.

Ее новаторский, но практичный стиль потряс мир бизнеса, а культурная колода, которую она разработала вместе с генеральным директором Netflix Ридом Гастингсом, была провозглашена определяющим документом Кремниевой долины.

Вот чему Netflix научил нас, как удерживать сотрудников:

Вывод №1 — Позаботьтесь о том, чтобы нанимать только игроков категории «А», сосредоточив внимание на персонаже в процессе найма

Согласно традиционному мышлению, ваша организация всегда будет стратифицирована — будет небольшая группа игроков категории «А» (высокопроизводительные, которые обеспечивают основную часть инноваций и результатов), большая группа среднеэффективных сотрудников и еще одна небольшая группа малообеспеченных. исполнители, которых либо придется заменить, либо они уйдут из-за отсутствия участия.

МакКорд спросил, если мы знаем, насколько больше они приносят пользу, зачем нанимать кого-либо, кроме игроков категории «А»?

Идентифицировать этих игроков категории «А» в процессе найма — непростая задача, но Netflix обнаружил, что главное — сосредоточиться на персонаже, а также на навыках или опыте.

МакКорд и ее команда очень постарались нанять только зрелых, «полностью сформировавшихся взрослых», которые ставят успех своих товарищей по команде и организации выше собственного.

Для МакКорда наем самых талантливых сотрудников был главным преимуществом.

Выгода для компании двоякая: наличие большего количества игроков категории «А» означает более продуктивных и мотивированных сотрудников, но это также означает лучшую и более привлекательную рабочую среду для всех.

Конечно, наем большего количества лучших талантов, вероятно, означает более сложный процесс найма и более высокие начальные зарплаты, но этот подход, по-видимому, сработал для Netflix, который недавно побил 17-летнюю серию HBO по большинству номинаций на Эмми за год.

«Лучшее, что вы можете сделать для сотрудников — привилегия лучше, чем настольный футбол или бесплатные суши, — это нанять игроков только с высшей квалификацией для работы вместе с ними», — написала она в Harvard Business Review.«Отличные коллеги важнее всего».

Эта настойчивость в том, что лучшие таланты должны быть окружены другими, является ключевым фактором в удержании компании выше среднего.

Вывод №2 — Относитесь к сотрудникам как к взрослым

По словам МакКорда, лучшее, что вы можете сделать, наняв полностью сформировавшихся взрослых… — относиться к ним как к взрослым.

На практике это означает политику расходов, состоящую всего из пяти слов («действовать в интересах Netflix») и такие вещи, как неограниченный отпуск, который дает понять, что Netflix доверяет своим сотрудникам делать правильные вещи для бизнеса.Совсем недавно компания привлекла международное внимание, предложив наемным работникам оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком до года.

Политика, подобная этой, побуждает сотрудников оставаться не только ради приятных льгот. Они передают чувство ценности и доверия — другими словами, они говорят сотрудникам, что их ценят не только за прибыль, которую они создают. Это одно из больших преимуществ найма игроков категории «А»: при наличии достаточно времени и пространства и минимального микроменеджмента они будут выполнять отличную работу для своей компании.

Прежде всего, именно это настойчивое отношение к людям как к надежным партнерам — что-то немыслимое в стилях командно-административного управления прошлых дней — способствовало повышению показателя удержания Netflix выше среднего.

Вывод №3 — Развивайте великих менеджеров

Все эффективные стратегии удержания должны включать план развития хороших менеджеров.

В конце концов, менеджеры являются прямым связующим звеном между топ-менеджером и остальной частью организации и несут ответственность за реализацию стратегии и видения руководства.Хорошие менеджеры не обязательно являются выдающимися исполнителями — они в первую очередь лидеры, а во вторую — исполнители.

В Netflix руководство подчеркнуло важность построения команды превыше всего.

«Мы постоянно говорили менеджерам, что создание отличной команды — их самая важная задача», — написал МакКорд в HBR. «Мы не оценивали их по тому, были ли они отличными тренерами или наставниками и не выполняли ли документы вовремя».

Пример № 2 — Whole Foods

Whole Foods является золотым стандартом, когда речь идет о показателях удержания в продуктовом бизнесе, отрасли, которая традиционно отличается высокой текучестью из-за длительных, иногда непредсказуемых часов работы и предполагаемого отсутствия возможностей для роста.

Исследование, проведенное аспирантами Университета Джонсона и Уэльса, выявило основные факторы, влияющие на впечатляющую статистику удержания Whole Food. Вот что они сделали.

Вывод №4 — Создание культуры, основанной на ценностях

По мнению исследователей, все начинается с генерального директора Джона Макки, который сочетает элементы моделей лидерства в сфере услуг и ценностей с японской философией управления, чтобы прийти к стилю, подчеркивающему целеустремленность.

В своем часто цитируемом сообщении в блоге «Создание организации с высоким уровнем доверия» Макки утверждает, что современному бизнесу нужна более высокая цель, отчасти для того, чтобы побудить сотрудников к общему делу. Поскольку 50% сотрудников считают, что их ценности отличаются от ценностей работодателя, жизненно важно установить набор основных ценностей компании, которым сотрудники могут отстаивать.

Mackey кодифицировал цель Whole Foods в основных ценностях компании, которые включают в себя «Совершенство и счастье членов группы поддержки» и «Служить и поддерживать наши местные и глобальные сообщества.”

Именно это чувство цели, которое пронизывает ряды и помогает в процессе принятия решений от самого высокого до самого низкого уровня, помогло привлечь подходящих сотрудников для организации и, следовательно, способствовало снижению оттока сотрудников в компании.

Вывод № 5 — Расширьте возможности своей команды в процессе принятия решений

Еще один важный вывод из исследования — отдельным сотрудникам Whole Foods доверяют гораздо больше, чем сотрудникам большинства компаний, и определенно больше, чем сотрудникам других продуктовых сетей.Это достигается главным образом за счет неортодоксальной эгалитарной корпоративной структуры компании.

В Whole Foods нет бюрократических иерархий. Сотрудники разделены на команды и имеют право интерпретировать ценности компании и самостоятельно принимать корпоративные решения.

Будь то изменение запасов, организационные решения или важные вложения в магазин, такие как POS-системы, решения обычно принимаются в магазине в результате сотрудничества между менеджерами и их сотрудниками.

«Whole Foods — это социальная система, — объяснил Макки Fast Company в 1996 году. — Это не иерархия. У нас не так много правил, переданных из штаб-квартиры в Остине ».

Это демократическая система, для функционирования которой требуется консенсус, стиль, на который влияет близость Макки к японским школам менеджмента. Хотя это неизбежно замедляет процесс принятия решений, культура владения и инвестиций, которую он создает, намного перевешивает любую операционную неэффективность, которую она может вызвать.

Вывод №6 — Позвольте вашим сотрудникам быть самими собой на работе

Вспомните, как вы впервые попали в Whole Foods. Вы могли быть удивлены появлением рабочих:

Униформы нет. Богемная одежда. Много татуировок.

Слово «хипстер» могло даже прийти вам в голову.

Хотя неоднородная одежда рабочих может показаться незначительной деталью, на самом деле она отражает основной принцип философии менеджмента Макки.

В прошлые десятилетия существовало произвольное различие между нашими «профессиональными я» и нашими «настоящими я», подразумевая, что мы ведем себя искусственно на работе и достоверно в нашей частной жизни. Это различие распространяется на все аспекты культуры и самобытности, включая наш язык, одежду и внешний вид.

Нововведение Макки состояло в том, чтобы стереть это различие и побудить своих сотрудников выражать свое подлинное истинное «я» на работе. Это особенно рискованно в сфере розничной торговли продуктами питания, где сотрудники часто взаимодействуют с покупателями и рискуют подорвать репутацию бренда.

По замыслу, это обеспечивает уровень личной автономии, который распространяется на одежду и свободное самовыражение. Исследователи назвали эту автономию ключевым фактором удовлетворенности сотрудников и исключительного удержания сотрудников Whole Food.

Пример № 3 — Clif Bar & Company

Эмеривилл, Калифорния, Clif Bar and Company — это вдохновляющая история успеха со скромным началом. Многомиллионный бизнес был построен на продукте, о котором основатель Гэри Эриксон мечтал, катаясь на велосипеде, и прототипе, который он сделал на своей кухне — определенно немалый подвиг.

Но самым большим достижением компании может стать поразительный уровень удержания в 97%. (И нет, это не опечатка.)

Подкаст The Awesome Office недавно встретился с директором по обучению и взаимодействию с людьми Клифом, чтобы взломать код чрезвычайно низкого уровня добровольной текучести Клифа.

Вот что они узнали:

Вывод № 7 — Создайте культуру собственности

В 2000 году Эриксон и его жена и совладелец Кит Кроуфорд играли с идеей использовать частный капитал для выкупа существующего партнера и предотвращения приобретения компании транснациональной корпорацией.

Но что-то Эриксону не понравилось. В глубине души он знал, что сделка с частным капиталом не соответствовала миссии и ценностям компании. В конечном итоге Эриксон отказался от почти окончательной сделки с PE и выбрал программу опционов на акции для сотрудников (ESOP), которая давала дополнительный бонус в виде обеспечения устойчивой выгоды для сотрудников и которая больше соответствовала основным ценностям компании (известным как пять стремлений — поддерживать людей, бизнес, бренды, сообщество Клифа и всю планету Клифа).

ESOP помог сформировать культуру владения, которая позволяет сотрудникам инвестировать в успех бизнеса и создает личную эмоциональную связь с компанией, которую могут воссоздать немногие другие — отсюда астрономическая статистика удержания Клифа.

Вывод № 8 — Инвестируйте в личный рост и развитие

Умные компании знают, что люди — их самый важный актив, а инвестиции в личное развитие — это инвестиции в долгосрочное здоровье организации.

Но подход Клифа к развитию на голову выше, он сосредоточен не только на плане развития, который принесет пользу компании, но и на том, который поддерживает индивидуальные цели.

Как сказал Фрейтас на выставке Awesome Office ранее в этом году, Клиф вместе с сотрудниками развивает личные ценности, а затем создает индивидуальный план роста и развития, который позволяет сотрудникам жить в соответствии с этими ценностями в своей карьере.

Руководствуясь «Пятью устремлениями» компании, она также помогла запустить Программу преимуществ устойчивого развития Clif Bar — инициативу, которая помогла компании заработать многочисленные награды на рабочем месте, в том числе награды «Лучшее место для работы» от журналов Fortune и Outside, но, что более важно, награды сотрудников за действия, соответствующие ценностям компании.

Вывод №9 — Лидерство должно идти пешком

Льготы, безусловно, являются фактором удержания, но иногда невысказанные культурные нормы или неписаные правила не позволяют сотрудникам воспользоваться ими и, следовательно, подрывают их эффективность как стратегии удержания.

Как сказал Фрейтас на выставке Awesome Office Show, главное — получить одобрение от руководства. Проще говоря, льготы сотрудников не будут востребованы, если высшее руководство не приложит заметных усилий для их участия.

Показательный пример: офис генерального директора Clif Кевина Клири находится рядом с тренажерным залом. Обратите внимание, чтобы не мешать сотрудникам проводить рабочее время в тренажерном зале. Для убедитесь, что они.

В Clif сотрудников поощряют тренироваться в ультрасовременном спортзале компании, и им даже платят до двух часов в неделю за тренировки. Cleary хочет, чтобы видел своих сотрудников, пользующихся удобствами и заботящихся об их здоровье. Чаще всего он находится рядом с ними, выполняя свои ежедневные тренировки.

Именно эта демонстрация долгосрочной приверженности культуре здоровья и благополучия вдохновляет сотрудников Clif оставаться на работе из года в год.

Пример № 4 — Scopely

Студия мобильных игр Scopely из Лос-Анджелеса известна своей веселой и дерзкой культурой.

Что мы подразумеваем под весельем?

Что ж, возьмите их теперь печально известную кампанию по набору «самого интересного инженера в мире», которая соблазняла кандидатов на инженеры щедрыми льготами, включая смокинг, одеколон «секс пантеры», ружье, годовой запас пива и кикер на сумму 11000 долларов. наличными… завернутыми в бекон.

Это должно дать вам некоторое представление.

Стратегия окупилась, поскольку компания стала настоящим хитом, выпустив шесть игр №1 подряд, включая The Walking Dead: Road to Survival, Yahtzee with Buddies и Disco Bees.

Вот чему Scopely может научить вас об удержании:

Takeaway # 10 — Отметить годовщины

Как сообщает Harvard Business Review, исследование с участием более миллиона респондентов показало, что работники с большей вероятностью поменяют место работы через год.Это явление не прекращается в первый год — в том же исследовании была обнаружена годовая тенденция, при которой вероятность добровольной смены сотрудников увеличивается каждую последующую годовщину.

Решение? Привлекайте сотрудников к достижению ежегодных вех.

Верный своей форме, Scopely отмечает годовщины веселыми, часто абсурдными подарками, в том числе самурайскими мечами, изготовленными на заказ, и уникальными картинами, написанными маслом для нефтяников, которые развешаны по всему офису.

Этот новаторский подход к юбилеям помог Scopely сделать лучших сотрудников счастливыми и сохранить таланты, необходимые для стабильного производства самых продаваемых мобильных игр.

Вывод №11 — Неудачи — ваш друг

Верный признак токсичной культуры — это культура, в которой сотрудники никогда не терпят неудач.

Причина: отсутствие неудач означает, что ваши сотрудники слишком боятся брать на себя риски, необходимые для роста вашей организации.

Как сказал их бывший генеральный директор и нынешний советник Джейсон Вайс в интервью Awesome Office, в Scopely не просто терпят неудачи, их отмечают.

В конце каждой недели компания проводит сессию «Провал недели», во время которой член каждой команды делится своей самой грандиозной неудачей и тем, что он из нее извлекает.

Дело не в том, чтобы указывать на ошибки людей, а в том, чтобы признать решающую роль неудач в процессе роста, а также поделиться уроками, извлеченными из этого опыта.

Пример № 5 — Большой космический корабль

Bigspaceship со штаб-квартирой в Бруклине, Нью-Йорк, — это консалтинговая компания по вопросам стратегии, дизайна и технологий, которая может похвастаться такими клиентами, как JetBlue, Google и Nike.

Они известны своей серьезностью, отлично работают и не беспокоятся о культуре отдыха.

Что это значит?

Big Spaceship стремится избавиться от корпоративных норм и поведения, чтобы оставаться гибкими, новаторскими и веселыми. Благодаря своему подходу к работе «люди есть люди» они не только привлекают таланты мирового класса, но и люди остаются с ними надолго.

Big Spaceship не только помогла собрать фонтанирующие обзоры и тематические исследования об их культуре, но и обеспечила себе первое место среди конкурентов в течение 13 лет подряд.

Они изложили это в руководстве, в котором подчеркивается их странность как секретный ингредиент их успеха:

Takeaway # 12 — Ответственность ведет к большей заботе

В Big Spaceship все работают автономно. Не только потому, что он способствует продуктивности и эффективности, но и потому, что вместе с ним улучшает взаимодействие.

Они целенаправленно поддерживали плоскую структуру на всех этапах своего роста, чтобы каждый человек оставался экспертом в своей области.Каждый является лидером в своей дисциплине, и вместе они относятся к своей работе как к командному виду спорта. В руководстве описана практика:

«Жизнь проста, когда кто-то говорит тебе, что делать. Это также скучно и мешает вам вкладываться в то, что вы делаете. Поскольку здесь вы сами управляете своей судьбой, вы, вероятно, будете более эмоциональны в отношении своей работы. Мы считаем, что это лучше, чем альтернатива. Можете ли вы представить себе, как каждый день приходить на работу и не заботиться? Мы не можем ».

Этот стиль заставляет сотрудников заставлять себя решать проблемы и брать на себя большую ответственность.Побочным эффектом является то, что все увлечены своей работой.

Благодаря такому уходу офис остается сосредоточенным и заинтересованным в будущих возможностях.

Takeaway # 13 — Не недооценивайте ценность развлечения

В Big Spaceship они следуют 3 основным принципам, чтобы поддерживать увлеченность работой и бороться с выгоранием.

Во-первых, они считают, что работа и отдых должны быть взаимосвязаны.В этом офисе давно прошли те времена, когда часы работы и жизни были разделены. Знакомство с коллегами поощряется и используется как инструмент для повышения качества работы, более активного взаимодействия и создания прочных связей.

Один из их руководителей: «Здоровье и гармония вашей команды — часть вашей работы».

Разрешение человеческого общения — верный способ завоевать лояльность и преданность вашей команды. Ничто так не вдохновляет людей приходить на работу, как возможность проделать отличную работу со своими друзьями, верно?

Пара стратегий, предпочтение отдается личному общению и запускает командные ритуалы, которые собирают людей на регулярной основе.

И мы не можем говорить о важности связи с коллегами, не упомянув также наших пушистых друзей.

Big Spaceship принимает членов всех форм и размеров, включая представителей разновидности K9.

Доказано, что наличие собак на рабочем месте увеличивает счастье и расслабление. Они могут снизить кровяное давление и кортизол, увеличивая при этом эндорфины и окситоцин, гормоны материнской связи. Помимо физических преимуществ наличия собаки, исследования показывают, что собаки могут положительно влиять на моральный дух в офисе и психическое здоровье сотрудников.

Для нас беспроигрышный вариант!

Третий и последний принцип стратегии Большого Космического Корабля — позволять людям вставать со стула и двигаться.

Они считают, что сидеть весь день вредно и непродуктивно, и предлагают своим сотрудникам полную свободу вставать и действовать, как им заблагорассудится.

Все, что имеет значение, — это отличная работа. Период.

Пример использования № 6 — Amazon

Наконец, мы обращаемся к компании, культуру которой вы, возможно, хотите подражать , а не .

В этом году Amazon попала в заголовки газет и вызвала общенациональные дебаты после того, как статья New York Times раскрыла то, что они назвали «ушибом» корпоративной культуры гиганта электронной коммерции.

Согласно статье, обращенной к десяткам бывших и нынешних сотрудников, определяющими характеристиками опыта работы с Amazon были сильное давление, необоснованно завышенные ожидания и постоянные реплики со стороны коллег.

И хотя генеральный директор Джефф Безос и другие руководители оспаривают описание Times , их высокий уровень оттока сотрудников, похоже, подтверждает заявления, сделанные сотрудниками, которые пошли на учет.Согласно опросу, проведенному Payscale, средний срок пребывания в Amazon составляет всего один год.

Если вы заботитесь о сохранении своих лучших сотрудников, примите во внимание эти уроки, извлеченные из ошибок Amazon с удержанием.

Вывод №14 — Воспитывайте культуру сотрудничества, а не недоверия

Согласно статье Times, а также последующим комментариям сотрудников, корпоративная культура Amazon была жестоко конкурентной.

Одним из важнейших факторов был инструмент компании Anytime Feedback Tool, коммуникационная платформа, которая позволяла любому сотруднику сообщать отзывы о своих коллегах напрямую руководителю этого коллеги — анонимно.

AFT был создан для сбора как положительных, так и отрицательных отзывов, но поскольку все сотрудники Amazon ранжируются, а нижние ранги отбираются, этот инструмент часто использовался беспощадными сотрудниками для саботажа друг друга.

Очень часто этот отрицательный отзыв использовался в качестве основания для отказа в продвижении по службе и других льгот, при этом сотрудник никогда не мог защитить себя от своего обвинителя. Это способствовало созданию всеобъемлющей атмосферы страха и недоверия и было названо одним из основных факторов высокой текучести кадров в компании.

Takeaway # 15 — Не полагайтесь на «золотые наручники»

В рамках довольно традиционной стратегии удержания Amazon предлагала сотрудникам опционы на акции, которые переходят через год, обычно от трех до четырех. Согласно теории, сотрудники будут оставаться рядом, по крайней мере, достаточно, чтобы увидеть свою биржевую жилетку, и в течение этого времени вы можете извлечь из них достаточно выгоды, чтобы отношения окупились.

(Сравните это с планом акций Netflix, который позволяет сотрудникам выбирать комбинацию вознаграждения, которая включает акции, которые постоянно переходят.)

Но, как отмечается в статье Buzzfeed News, стратегия перехода, похоже, мало повлияла на удержание сотрудников в Amazon. Средний сотрудник работает всего один год.

Урок? Так называемые «золотые наручники» не могут компенсировать ядовитую культуру.

Пример использования № 7: Hyatt Hotels

Год за годом Hyatt попадает в список 100 лучших компаний, на которые стоит работать, по версии журнала Fortune. Гостиничный бренд также занимает высокое место в списке, заняв девятое место в 2018 году.Hyatt относится к сотрудникам как к семье, заботясь о них как на профессиональном, так и на личном уровне. Благодаря созданию благоприятной среды Hyatt считается одним из лучших мест для работы в мире.

сотрудников не просто остаются в Hyatt; им нравится работать в Hyatt. Исследование A Great Place to Work® показало, что 95% сотрудников Hyatt говорят: «Я горжусь сообщать другим, что работаю здесь».

Так почему же сотрудникам нравится работать в Hyatt? Философия Hyatt ориентирована на людей, независимо от того, относится ли она к клиенту или сотруднику.

Выявляя лучших сотрудников, Hyatt знает, что может предоставить наилучшие впечатления от отеля. Разговор о гостеприимстве премиум-класса, верно?

Один сотрудник рассказывает, почему работать в Hyatt — это замечательно:

«Hyatt заботится о своих сотрудниках. Обучение настолько тщательное, что вам не о чем догадываться «.

Мы надеемся, что вы найдете вдохновение в этих выводах из первоклассных методов привлечения и удержания сотрудников Hyatt.

Вывод №16 — Интегрируйте хорошо спланированные инициативы по удержанию клиентов в свою основную бизнес-стратегию

Согласно этому тематическому исследованию, вовлечение сотрудников является ключевым компонентом бизнес-стратегии Hyatt, которая является уникальной для отрасли.

Повторяющиеся задачи, много открытых вакансий, неравенство в оплате труда и отсутствие внутренних возможностей для продвижения по службе способствуют высокой текучести в индустрии гостеприимства, которая, по оценкам, составляет 73,8% в год. Hyatt, однако, имеет гораздо более низкий уровень

«В отрасли с исторически высокой текучестью кадров для нас большая честь иметь более 14 000 сотрудников с более чем 15-летним стажем работы — доказательство положительного воздействия наших усилий», — говорит Хаятт. По данным HubEngage, обслуживающий персонал Hyatt обычно остается на борту в течение 12 лет или дольше — практически всю жизнь в сфере гостеприимства.

Hyatt сокращает оборот за счет инициатив по удержанию персонала, которые также являются центральными в общей бизнес-стратегии. Их инициативы по удержанию включают в себя программу углубленного обучения, которая способствует внутреннему продвижению сотрудников, Фонд заботы о сотрудниках, внезапно столкнувшихся с чрезвычайными ситуациями, а также инициативы по разнообразию и вовлечению, которые гарантируют, что все сотрудники могут достигать целей и получать удовольствие от работы. Например, Hyatt создала группы разнообразных бизнес-ресурсов, которые объединяют сотрудников, разделяющих культуру, расу, пол, возраст и интересы.

Эти всесторонние инициативы требуют времени, энергии, стратегического мышления и преданности сотрудникам, поэтому, естественно, за ними следует счастье и лояльность сотрудников.

Вывод №17 — Расширьте возможности сотрудников, предлагая поддержку и безопасность

Расширьте возможности сотрудников, предлагая поддержку и безопасность Click To Tweet

Расширение прав и возможностей сотрудников лежит в основе всех инициатив Hyatt по обучению и развитию. Сеть отелей осознает ценность инвестиций в сотрудников, которые, в свою очередь, вкладывают средства в свою работу и демонстрируют приверженность делу, которое проявляется в безупречных номерах, внимательном обслуживании клиентов и безупречных мероприятиях Hyatt.

Помимо обучения сотрудников ключевым навыкам, Hyatt расширяет возможности сотрудников, обращаясь с ними как с членами семьи.

«Наша приверженность заботе о людях начинается в первую очередь с наших коллег, потому что они являются сердцем Hyatt. Мы сосредоточены на том, чтобы прислушиваться и развивать среду, в которой наши коллеги могут быть самими собой — такими, где поддерживается их карьерный рост, отмечается их уникальность, их голоса слышны, а сотрудничество и инновации поощряются.Мы называем себя «семьей Хаятт», потому что это действительно так », — говорит Хаятт.

Создание семейной среды требует культивирования безопасности и защищенности — одни из самых вдохновляющих эмоций, которые могут испытать сотрудники. Надежные сотрудники мотивированы решать проблемы, придумывать новые идеи и брать на себя взвешенные риски, ведущие к совершенствованию всей компании.

Вывод № 18 — Развитие и продвижение существующих сотрудников

Развитие и продвижение существующих сотрудников Нажмите, чтобы твитнуть

Hyatt предпочитает тратить время и энергию на развитие внутренних сотрудников, подготавливая их к продвижению через собственную корпоративную программу обучения.Это позволяет отелю заполнять вакансии надежными сотрудниками, знающими свое дело, вместо того, чтобы тратить миллионы долларов на набор кандидатов, которые также нуждаются в обучении и могут отсутствовать дольше года.

«Мы с гордостью можем сказать, что многие руководители Hyatt начали свою карьеру, занимая должности начального уровня в компании, и мы поддерживаем возможности для наших коллег перемещаться между функциями и местами для профессионального и личного развития», — говорит Хаятт.

HubEngage сообщает, что Hyatt предлагает, помимо надежных внутренних усилий по обучению, разовые занятия и тренинги от Khan Academy, а также щедрые программы компенсации за обучение для сотрудников, желающих получить новые навыки на рабочем месте.

Заключение

Как видите, эффективные стратегии удержания сотрудников бывают самых разных форм и будут выглядеть по-разному в зависимости от множества факторов, включая вашу отрасль, размер вашей организации, а также ее культуру и демографические характеристики.

Однако определенные темы появляются снова и снова, включая доверие, сотрудничество, ценности и цель, личное развитие и подлинное общение. Используйте эти идеалы в качестве руководящих принципов при разработке или обновлении стратегии удержания.

Какой из этих примеров вам нравится? Что ваша компания делает иначе, чтобы сохранить свои лучшие таланты? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Ресурсы по признанию и оценке сотрудников:

39 эффективных идей признания и признания сотрудников на 2019 год [ОБНОВЛЕНО]

Используйте эти примеры благодарственной речи сотрудников, чтобы показать своей команде, что вы заботитесь

12 Эффективные инструменты и стратегии для улучшения командной работы на рабочем месте

Руководство по программе рекомендаций для сотрудников: преимущества, инструкции, стимулы и инструменты

21 незабываемая идея для годовщины работы [ОБНОВЛЕНО]

15 идей для революции в программе «Сотрудник месяца»

16 замечательных льгот для сотрудников, которые понравятся вашей команде

71 Цитаты о признании сотрудников, которые должен знать каждый руководитель

Повысьте навыки и навыки распознавания слов сотрудников (шаблоны в комплекте)

Обзор вашего рабочего места

имя *

Компания *

Адрес

Адрес 2

Город / Город *

Штат / провинция * — выберите состояние —AL AlabamaAK AlaskaAS Американский SamoaAZ ArizonaAR ArkansasCA CaliforniaCO ColoradoCT ConnecticutDE DelawareDC район ColumbiaFM Федеративные Штаты MicronesiaFL FloridaGA GeorgiaGU GuamHI HawaiiID IdahoIL IllinoisIN IndianaIA IowaKS KansasKY KentuckyLA LouisianaME MaineMH Marshall IslandsMD MarylandMA MassachusettsMI MichiganMN MinnesotaMS MississippiMO MissouriMT MontanaNE NebraskaNV NevadaNH Новый HampshireNJ Новый ДжерсиNM Нью-МексикоNY Нью-ЙоркNC Северная КаролинаND Северная ДакотаMP Северные Марианские островаО ОгайоOK ОклахомаOR ОрегонPW ПалауPA ПенсильванияPR Пуэрто-РикоRI Род-АйлендSC Южная КаролинаSD Южная ДакотаTN ТеннессиTX ТехасUT ЮтаVT Вермонт Виргинские острова WI Вирджиния Вирджиния WI Вирджиния WI Виргиния 9WI Вирджиния Вашингтон 9W

Почтовый индекс

Страна *

Адрес электронной почты *

Телефонный номер *

Основные виды насилия на рабочем месте и способы их смягчения

Ни один бизнес не хочет думать о насильственном инциденте, произошедшем на его рабочем месте.Но каждый год более 2 миллионов американских сотрудников сообщают, что они стали жертвами различных видов насилия на рабочем месте. По данным Бюро статистики труда США, 807 рабочих получили смертельные травмы в результате нападений на рабочем месте в 2017 году. Для сравнения: это почти 16 процентов от 5 147 погибших на рабочем месте за тот же год.

Основные типы насилия на рабочем месте

OSHA определяет насилие на рабочем месте как «любой акт или угрозу физического насилия, домогательства, запугивания или другого угрожающего разрушительного поведения на рабочем месте.Он варьируется от угроз и словесных оскорблений до физических нападений и даже убийств. Это может повлиять на сотрудников, клиентов, клиентов и посетителей и привлечь их ».

Национальный институт безопасности и гигиены труда сообщает, что типы насилия на рабочем месте можно разделить на четыре категории:

• Преступный умысел : Эти преступления включают грабеж, незаконное проникновение, кражи в магазинах и терроризм. Люди, совершившие преступление, не имеют отношения к бизнесу или его сотрудникам.
• Клиент / клиент : Клиент или клиент проявляет агрессию во время взаимодействия с бизнесом. Сотрудники в сфере здравоохранения подвергаются наибольшему риску при таком взаимодействии. В группе риска также сотрудники правоохранительных органов, учителя и бортпроводники.
• Рабочий : Этот тип насилия на рабочем месте совершается сотрудником или бывшим сотрудником, который нападает или угрожает другому сотруднику (в прошлом или в настоящем).
• Личные отношения : Как правило, этот преступник имеет личные отношения с жертвой (но не с бизнесом).Женщины в подавляющем большинстве являются жертвами этой категории.

5 шагов, которые вы можете предпринять для борьбы с насилием на рабочем месте

Стремление предотвратить насилие на рабочем месте — долг и обязанность каждого владельца бизнеса. Рабочие имеют право работать в среде, не представляющей риска серьезного вреда.

Некоторые факторы повышают риск насилия, например, обмен денег с общественностью или работа с нестабильными, нестабильными людьми.

Кроме того, риску насилия могут подвергаться специалисты, предоставляющие личные услуги, такие как обслуживание клиентов, юристы, социальные работники и медицинские работники.Сценарии, повышающие риск для сотрудников: сотрудники, уходящие поздно ночью, и предприятия, расположенные в районах с высоким уровнем преступности.

Создание политик, защищающих работников

Первым шагом к предотвращению насилия на рабочем месте является создание политик для сотрудников, определяющих, что является допустимым поведением, а что нет.

Эти политики могут включать в себя наиболее распространенные виды насилия на рабочем месте, недискриминацию, расовые или сексуальные домогательства, употребление наркотиков и алкоголя, а также процедуры безопасности.Распространите политики на всех уровнях рабочего места, включая сотрудников, менеджеров, руководителей и контрактных рабочих. Кроме того, убедитесь, что вы тщательно установили процесс подачи жалоб и указали этот процесс в своих правилах.

Физические шаги, которые работодатель может предпринять

В дополнение к политикам работодатели могут работать над предотвращением насилия на рабочем месте, включая меры безопасности, такие как освещение, безопасность помещений и даже безопасность данных (для предотвращения несанкционированного использования компьютерных систем работодателя).

Одинокие работники, такие как агенты по недвижимости, социальные работники и медицинские работники, должны быть оснащены спасательными технологиями. Один из таких инструментов — решение AlertMedia для одиноких сотрудников. Простое в использовании мобильное приложение и система мониторинга предназначены для повышения безопасности одиноких сотрудников в опасных для жизни или опасных ситуациях. Пользователи могут подать сигнал о помощи, нажав кнопку паники или используя сеанс мониторинга по времени. Когда нажимается тревожная кнопка или истекает таймер, срабатывает тревога, и группа мониторинга AlertMedia немедленно получает сигнал.Мы направим правоохранительные органы к точному местонахождению пользователя или выполним действия, указанные в вашем плане действий в чрезвычайной ситуации.

Ограничить доступ для лиц, не являющихся сотрудниками

Чтобы защитить работников, работодатели должны ограничивать доступ посетителей, которые не имеют бизнеса на территории кампуса. Этот шаг также помогает предотвратить «преступления при возможности», когда насилие происходит из-за того, что дверь или ворота остались незащищенными.

Меры, которые предпринимают многие предприятия для ограничения посетителей:

• Идентификационные карты для сотрудников и посетителей
• Стойка регистрации
• Системы ввода карт доступа
• Видеонаблюдение (внутри и снаружи)
• Охранники, патрулирующие объект и территорию
• Металлоискатели на входах в здания
• Компенсация Uber / Lyft для сотрудников, которые обычно ходят на работу пешком или на велосипеде, но вынуждены работать допоздна

Обучить сотрудников вопросам безопасности

Организовать учебные занятия, чтобы помочь сотрудникам понять угрозу злоумышленников и реальных рисков, которые они представляют.Кроме того, поощряйте сотрудников сообщать о подозрительных посетителях или потенциальных актах насилия. Например: Кому должны рассказывать сотрудники и какие детали важны? Этот тип отчетности должен быть конкретным. При возникновении потенциально опасной для жизни ситуации на счету каждая минута.

Эффективное общение

Предоставление важной информации жизненно важно для предотвращения насилия на рабочем месте. Убедитесь, что команды регулярно встречаются, чтобы обсудить свою работу и озвучить все неурегулированные противоречия или разногласия.

Обучайте сотрудников обсуждать свои различия надлежащим образом и поощряйте каждого сотрудника быть открытым со своими коллегами по команде. Наблюдайте за командами и обязательно вмешивайтесь, если напряжение настолько велико, что возможно насилие. Работайте над быстрым разрешением конфликтов. Наконец, для информирования ваших людей о потенциально опасных ситуациях необходима надежная система уведомления сотрудников.